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Dicionário do Aço
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História
A empresa foi fundada em 2003, tendo como sócio majoritário o proprietário da Qualinox, profissional com mais de 10 anos de experiência, fabricando arruelas (especiais), administrando crises e vivenciando vários planos econômicos. Por já conhecer a expertise do negócio e ter como ideal, ver sua empresa reconhecida como “A maior e mais organizada fábrica de arruelas do Brasil”, montou uma estrutura sólida, que desde o início já reunia os melhores profissionais.

Fizemos um estudo de mercado, com consultores independentes e planejamos uma empresa que já nascesse competindo com os grandes, que fosse superdimensionada com capacidade instalada para dobrar a produção, e que estivesse pronta para assumir a posição de líder de mercado, em pouco tempo ganhamos o status de “maior fábrica de arruelas do Brasil”.

Já foi inaugurada com o tamanho equiparado aos maiores, e sua estréia “meteórica” gerou uma série de incômodos no mercado, desde os primeiros dias de operação nos elegeram como padrão de referencia, e todos além de imitar, querem também cobrir as nossas ofertas. Estar à frente da concorrência nos traz uma responsabilidade muito maior, uma vez que se orientam através das nossas ações, por outro lado, nos enche de orgulho e a nossa vontade de permanecer na frente se renova a cada dia.

Atuar num mercado, onde a grande maioria trabalha na informalidade, trabalhando com custos totalmente diferenciados, praticando concorrência desleal, é talvez o maior desafio para qualquer empreendedor, e nós compramos essa briga. As dificuldades são inúmeras e intermináveis, todos os dias surgem novidades: inaugurações de fábricas concorrentes, práticas de preços abaixo de custo, fusões de empresas tentando se fortalecer para nos combater, assédio aos nossos colaboradores, produtos importados, enfim...... são muitos os obstáculos no nosso caminho.

Achamos por bem, encarar como sendo apenas uma sombra que tenta nos amedrontar. As nossas experiências vêm mostrando que nos últimos 15 anos são pouquíssimos aqueles que permanecem no mercado, faz muito barulho, estragam o mercado, mas, não são empresas sustentáveis. Concorrer assim é algo parecido com uma guerra, para nós, é muito claro que jamais podemos nos distrair, mesmo assim, estamos contabilizando progresso e isso nos fortalece e reforça a nossa credibilidade, transformamos essa equação no nosso motivador.

O foco principal dessa nova empresa tinha como alvo o atendimento ao mercado atacadista, aqueles em que se trabalha com “Grande volume de peças, alto consumo com margens extremamente pequenas”, aceitamos o desafio e dentro de pouco tempo de operação já estávamos fornecendo para os maiores do país, fazendo um trabalho totalmente diferenciado, já nos distanciávamos da concorrência.

Era impossível montar essa mesma estrutura “de alta produção”, dentro da outra empresa, o mercado estava carente e nos cobrava uma posição, precisava de uma organização onde pudesse comprar com a mesma garantia e confiança com que adquiriam os itens especiais, e isso nos motivou a criar e dar total independência para esse novo negócio. Foi uma grande satisfação receber o reconhecimento do cliente e fornecedor, nos enxergam como a melhor e mais organizada empresa do seguimento.

A maior parte das reclamações era que nenhuma das concorrentes reunia as condições mínimas para atender o grande volume e variedade, com prazo e qualidade aceitável, apesar de ter preços bem convidativos, sempre ofereciam tudo, mas, quando entregavam era sempre pela metade, havia uma grande dificuldade na continuidade. O mercado passava por uma grande transformação e começava e exigir um produto com qualidade mínima.

Arruela deixava de ser apenas uma “arruela”, algo que era até usado com termo depreciativo, passando ser tratada como produto e com isso as exigências se multiplicavam. Era preciso seguir normas, respeitando medidas e tolerâncias e já não se aceitava apenas “a palavra” como garantia de qualidade, começava a era dos documentos e certificados e isso clamava por uma empresa mais organizada, que tivesse antenada com as novas exigências, que estivesse se preparando para o futuro.

A LG-Steel foi um marco no mercado de arruelas, nasceu dividindo espaço com os maiores, e isso era apenas o início, havia metas ambiciosas para que no período máximo de 5 anos já estivesse na primeira posição. Foi muito trabalho, determinação, ousadia e perseverança, trabalhamos duro, fomos incansáveis perseguindo esse resultado, e num período até menor, já conquistamos a aceitação, a preferência e o reconhecimento do público mais seleto. Desafiamos as leis da matemática e da administração para poder avançar, praticando sempre um trabalho decente, verdadeiro, justo e honesto, cumprindo com todas as obrigações. A princípio ninguém acreditava nessa proposta e hoje já somos reconhecidos com a melhor e mais organizada empresa do mercado.

Passamos a ser vistos pelos concorrentes como a referência do mercado, seja em:

Qualidade – Garantia de um produto com qualidade mínima, além dos conhecimentos técnicos do produto, estamos nos preparando para a certificação.

Funcionários – Melhor empresa para se trabalhar, além de todos os benefícios previstos na legislação, treinamos internamente e todos tem a possibilidade de evolução, sonhando e ajudando a construir um futuro melhor.

Organização- Melhor e mais organizada estrutura, ambiente limpo onde tudo está no lugar certo, há espaço com sobra para todos os departamentos, e nossa a política é rigorosa na manutenção da ordem.

Prazo de entrega – Além do melhor prazo de fabricação, uma vez que contamos com uma estrutura superdimensionada, temos estoque permanente de material e produto, o que nos permite fornecer dentro do melhor prazo de entrega.

Financeira – Somos a única fábrica que pertence a um grupo de empresas, já consagradas, possuidora de excelente reputação, por atuar todas praticamente no mesmo seguimento, são independentes nas ações, porém, se ajudam entre si, e essa união fortalece a marca e dá todas as garantias para a saúde da empresa.

Preços – Certamente não conseguiremos cobrir todas as ofertas, haja vista que nem todos que estão oferecendo esses produtos estão na classificação de concorrentes, mas, temos uma política para a compra de pacotes que é imbatível, asseguramos a qualidade e daremos um prazo maior.

Enfim, estamos fazendo com que o mercado comece a se mexer e se preparar para o futuro, antes desse momento, não existia a preocupação com inovação e melhorias, havia um paradigma de que isso sempre foi assim e não mudaria.

A nossa maior ousadia sempre foi querer transformar um mercado altamente desorganizado e despreparado, num negócio atrativo de bons resultados, ser reconhecido e valorizado com uma empresa de “Estamparia de metais – especializada na fabricação de arruelas” deixando para traz aquele estereótipo de “Arrueleiro”.

São mais de 18 anos de dedicação plena, já ultrapassamos a barreira de 3 milhões de toneladas produzidas, é uma luta permanente que tem trazido muitas alegrias. Apesar de toda a complexidade na administração e concorrência, o negócio se mistura com a nossa missão de vida, nos empenhamos de corpo e alma porque somos apaixonados pelo que fazemos e confiamos plenamente no futuro dessa marca. Não medimos esforços para que ela permaneça evoluindo e continue entre os primeiros.

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Qualidade - a cada dia no deparamos com mudanças, que nos exigem uma qualificação bem superior aquela que é oferecida pelo mercado. Fabricar um produto com qualidade assegurada deixou de ser um processo simples, tornando-se algo impossível sem que houvesse investimentos em melhorias de processo e capacitação dos colaboradores. Durante muitos anos todos se preocupavam apenas com os preços, se esquecendo de que se não houver lucro, não há investimento, o futuro chegou e a grande maioria está agindo como se estivesse na década passada.

Montamos uma estrutura voltada exclusivamente para fabricação de arruelas comerciais, talvez não tenhamos como cobrir todas as ofertas de preços, uma vez que competimos com mais de 60% na informalidade, mas, temos como oferecer as melhores condições para um mix de produtos. Estamos trabalhando com condições altamente favoráveis para o fechamento de pacotes, preparamos um grande diferencial que será sentido no tripé: preço, prazo e qualidade. O objetivo é conseguir com que nos vejam como parceiros onde possamos criar uma relação de fidelidade, trabalhando para que o lucro mútuo seja apenas a conseqüência de um trabalho bem realizado.

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